退換貨政策（Return & Exchange Policy）

退換貨期限

我們提供商品收到後 7 天退換貨鑑賞期（自簽收商品當日起計算，包含例假日）。
逾期提出之退換貨申請，恕無法受理。

適用退換貨之條件

收到商品時已有破損、瑕疵或品質問題。
寄錯商品、規格或數量不符。
商品未經使用，且保持完整包裝（包含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝盒及發票/收據）。

不接受退换货之情况（不可退換商品）

超過 7 天鑑賞期提出之申請。
個人衛生用品、貼身衣物、食品或已拆封之保健品（基於衛生與安全考量，除商品本身瑕疵外，一經拆封恕不退換）。
商品已被使用、洗滌、改裝，或人為因素造成的損壞、污漬、異味。
缺少隨附配件、贈品、發票或原廠包裝損毀。
客製化商品或特賣／清貨商品（頁面已明確標註「不設退換」者）。